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カスモカジノ(Casumo)のサポートの利用方法を解説

カスモカジノ
 
カスモカジノは
・入金ボーナスやジャックポットチャレンジなどのプロモーションが充実している
・マルタ政府が発行しているMGA(Malta Gaming Authority)というライセンスを取得している安心安全なネットカジノである
・入金や出金手数料が無料である
ことから現在日本でたくさんあるオンラインカジノの中でも最も人気があるオンカジで、
・スロット(Spinosaurusなど)
・ライブカジノ(ダブルボールルーレットなど)
・テーブルゲーム(Red Tiger’s Blackjackなど)
などのゲームで稼げるのですが、いざcasumoに加入して遊びたい!と思っても、疑問点や不明点などを質問可能なサポートがあるのかどうか心配ですよね。
 
あなたはカスモカジノに疑問点や不明点などを質問したいんだけれども、

「カスモはどんなサポートがあるの?」
「casumoのサポートはどうやって利用するの?」

という疑問を持っていませんか?
 
そんなあなたのために、このページではcasumoのサポートの利用方法について仕方について図を交えながら詳しく説明します。
 
カスモカジノ(casumo)のようなオンラインカジノが初めての方でもわかるように詳細に説明しますので、あなたはこのページに記載されている手順通りに行えば、カスモにサポートの利用方法が分かります。
 

カスモカジノのサポートはライブチャットとメールがある

カスモカジノのサポートは、現在ライブチャットとメールがあります。
※電話サポートはありませんのでご了承ください。
 
カスモカジノのライブチャット、メールサポートは日本語対応です。
 
casumoのサポートの対応時間は、
・ライブチャット 年中無休で14時~23時(日本時間)
・メールサポート 24時間(返答にかかる時間は数時間~24時間程度)
となっています。
 
カスモのサポートは登録前でも使用可能ですので、登録前に疑問や聞きたいことがある場合でも、ライブチャットやとメールでサポートに問い合わせができます。
 
次はカスモカジノの各サポートの利用方法について丁寧に説明します。
 

カスモカジノのライブチャットサポートの利用方法

最初にカスモカジノのライブチャットサポートの利用方法を解説します。
※下記の説明はスマホ(iphoneやAndroid)やタブレット(アイパッドなど)などのモバイル端末の画像ですが、パソコン(PC)でも仕方は大体同じです。

手順1 カスモカジノにログイン

はじめにカスモのトップページを開いてログインしてください。
⇒カスモカジノの公式サイトはコチラ
 
カスモカジノ(casumo)のログインの方法については、以下のページで具体的に解説していますので見てください。
⇒カスモカジノのログインのやり方を解説

手順2 チャットのマークをクリック

casumoのトップページを開いてログインすると下の図のように画面が出ますので、画面右下のチャットのマークをクリックしてください。

カスモカジノ

手順3 「メッセージを送信」をクリック

画面右下のチャットのマークをクリックすると下の図のように画面が出ますので、「メッセージを送信」をクリックしましょう。

カスモカジノ

手順4 質問事項を入力

「メッセージを送信」をクリックすると下の図に示すような画面が出ますので、画面下のボックスに質問事項を入力して「>」のマークをクリックしてください。

カスモカジノ

手順5 「人間と話す」をクリック

画面下のボックスに質問事項を入力して「>」のマークをクリックすると下の図に示すように画面が出ますので、「人間と話す」をクリックしてください。

カスモカジノ

手順6 メッセージを入力して「>」をクリック

「人間と話す」をクリックしてカスモカジノのチャットサポートにつながったら、画面下のボックスにメッセージ(質問事項)を入力して「>」のマークをクリックしてください。

カスモカジノ

手順7 メッセージを入力してやり取りする

画面下のボックスにメッセージを入力して「>」をクリックすると返事が返ってくるので、チャットを続けてください。

カスモカジノ
以上でcasumoのライブチャットサポートの利用方法の解説は終了です。
 

カスモカジノのメールサポートの利用方法

カスモカジノ(casumo)のメールサポートを利用する場合、
hey@casumo.com
にメールを送ってください。
 
なおcasumoに登録済みの方は、登録したメールアドレスからメールを送信しましょう。
 
以上でカスモカジノのメールサポートの利用方法の解説は終了です。
 
(関連リンク)
オンラインカジノのカスモカジノ(casumo)の評判や登録方法、始め方については、以下のページで分かりやすく説明していますので参照してください。
⇒カスモカジノの登録方法を徹底解説【最新版】
 
オンラインカジノのカスモカジノ(casumo)の入金方法については、以下のページで詳しく説明していますので参照してください。
⇒カスモカジノの入金方法を徹底解説【最新版】
 
カスモカジノの出金方法については、以下のページで具体的に説明していますので参考にしてください。
⇒カスモカジノの出金方法を徹底解説【最新版】
 

以上でカスモカジノのサポートの利用方法の説明は完了です。
 
何か質問や聞きたいことなどありましたらこちらのお問い合わせページから気兼ねなく質問してください。
迅速にお返事させていただきます。
 
当サイトの情報が、あなたのカスモカジノ(casumo)利用の一助になれば嬉しいです(^_^)

 

 

>カスモカジノの評判、登録方法や始め方はこちら<

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