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XMTradingは
・クレジットカードで入金や出金ができる
・99.98％の非常に高い約定率を誇る
・チャットやメールによるオンラインの日本語サポートが充実している
ことから現在沢山ある海外エフエックス会社の中でも一番人気の海外FX会社ですが、いざXMに登録して大儲けしたい！と思っても、疑問点や不明点などを質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
あなたはXMに疑問点や不明点などを質問したいんだけれども、
「XMはどんなサポートがあるの？」
「XMのサポートはどうやって利用するの？」
という疑問を持っていませんか？
そんなあなたのために、このページではXMのサポートの利用方法について方法について図を交えながら分かりやすく説明します。
XMTradingのような海外エフエックス業者が初めての方でもわかるように分かりやすく解説しますので、あなたはこのページに記載されている手順通りに行えば、XMにサポートの利用方法が分かります。
XM(XMTrading)のサポートはライブチャットとメール,がある
現在XMのサポートはライブチャットとメールがあり、これらのサポートの対応時間は月～金の24時間となっています。
※土日祝日はサポートはやっていないのでご了承ください。。
またXMのライブチャット、メールサポートはもちろん日本語対応です。
なおエックスエムのサポートは登録前でも使用できますので、登録前に質問や不明な点がある場合でも、サポートに問い合わせができます。
続いてXMの各サポートの利用方法について説明します。
XM(XMTrading)のライブチャットサポート
XMのライブチャットサポートはリアルタイムでカスタマーサポートとやり取りができますので、スムーズに問題を解決したい場合はライブチャットのサポートをおすすめします
XMのライブチャットサポートはスムーズな日本語での対応なので、十分評価できる日本語サポートです。そのため、質問するにあたりストレスや不満を感じることなく利用ができます。
海外エフエックス業者初心者の方は、いざ口座開設してもわからないことだらけです。そのため。スムーズにわからないことを解決できる環境があるということは、便利で安心できるポイントといえます。
XM(XMTrading)のライブチャットサポートの利用方法
XMのライブチャットサポートの利用方法を分かりやすく解説します。
※下記の解説はスマホやタブレット（Windowsなど）などのモバイル端末の画像ですが、PCでも仕方は大体同じです。
まず先にXMのトップページを開いてください。
⇒XM(XMTrading)の公式サイトはコチラ
XMのログインの仕方については、以下のページで丁寧に説明していますので参照してください。
⇒XM(XMTrading)のログイン方法を解説
XMTradingのトップページを開いてログインすると下の図に示すように画面が表示されるので、画面左上の「メニュー」をクリックしましょう。
画面左上の「メニュー」をクリックすると下の図のようにメニュー画面が表示されるので、「ライブチャット」をクリックしましょう。
「ライブチャット」をクリックすると下の図のようなメニュー画面が表示されるので、「入室する」をクリックしましょう。
「入室する」をクリックすると下の図にあるようにメニュー画面が表示されるので、「チャットを開始する」をクリックしましょう。
「チャットを開始する」をクリックしてエックスエムのチャットサポートにつながったら、画面下のボックスにメッセージ（質問事項）を入力して「＞」をクリックしてください。
画面下のボックスにメッセージを入力して「＞」をクリックすると返事が返ってくるので、チャットを続けてください。
以上でXMTradingのライブチャットサポートの利用方法の説明は完了です。
XM(XMTrading)のメールサポート
XMのメールサポートはメール送信後翌営業日の返答が基本となっており、ライブチャットより返答が遅いです。
ですので急ぎの場合はライブチャットを利用しましょう。
エックスエムのメールサポートは、
・チャットでのやり取りが苦手な方
・添付ファイルなどを使って説明をしたい場合
などはメールサポートがおすすめです。
メールサポートの利用方法
エックスエムのメールサポートの利用方法を分かりやすく説明します。
※下記の解説はスマホやタブレット（WindowsやiPadなど）などのモバイル端末の画像ですが、パソコン（PC）でもやり方はおおよそ同じです。
まずはXMのトップページを開いてください。
⇒XM(XMTrading)の公式サイトはコチラ
エックスエムのログインの方法については、以下のページで詳細に解説していますので参照してください。
⇒XM(XMTrading)のログイン方法を解説
エックスエムのトップページを開いてログインすると下の図にあるように画面が出ますので、画面左上の「メニュー」をクリックしましょう。
画面左上の「メニュー」をクリックすると下の図に示すようなメニュー画面が出るので、「サポート」をクリックしましょう。
「サポート」をクリックすると下の図に示すように画面が出るので、
・問い合わせる部門（カテゴリー）を選択
・問い合わせの件名を入力
・問い合わせの内容を入力
して「リクエスト送信」をクリックしましょう。
以上でXMのメールサポートの利用方法の解説は終了です。
XM(XMTrading)の関連リンク
XMの口座開設,登録,申し込み方法や始め方、サイトの詳細については、以下のページで詳しく解説していますので見てください。
⇒XM(XMTrading)の口座開設,登録,申し込み方法を解説
XMTradingの入金方法の一覧については、以下のページで解説していますので見てください。
⇒XM(XMTrading)の入金方法を解説
海外FX会社のXMTradingの出金方法の一覧については、以下のページで分かりやすく説明していますので見てください。
⇒XM(XMTrading)の出金方法を解説
XMTradingの出金反映時間や出金日数については、以下のページで詳しく解説していますので参考にしてください。
⇒XM(XMTrading)の出金は早い,遅い？出金反映時間や出金日数
XMTradingに銀行振込(銀行送金)で入金や出金する仕方については、以下のページでも説明していますので参考にしてください。
⇒XM(XMTrading)に銀行振込(銀行送金)で入金や出金する方法
XMの本人確認(口座有効化)のやり方については、以下のページで分かりやすく解説していますので見てください。
⇒XM(XMTrading)の本人確認書類(身分証明書),住所確認書類の提出方法
エックスエムのボーナスについては、以下のページで詳しく説明していますので見てください。
⇒XM(XMTrading)のボーナスを解説(受け取り方,期限,復活など)
以上でXMのサポートの利用方法の解説は完了です。
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早急にお答えさせていただきます。
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