casinox

カジノエックスのサポートの利用方法を解説

カジノエックス
 
カジノエックス(casino-x)は
・チャットやメール、電話によるオンラインの日本語サポートが充実している
・出金スピードがとても早い
・入金ボーナスが最高5回までと充実している
ことから現在日本でたくさんあるネットカジノの中でも一番人気のネットカジノで、
・ライブカジノ(スピードバカラなど)
・テーブルゲーム(BlackJack Singledeckなど)
・スロット(Riddle Reelsなど)
などのゲームで儲かるのですが、いざcasino-xに登録して遊びたい!と思っても、疑問点や不明点などを質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
 
あなたはカジノx(casinox)に疑問点や不明点などを質問したいんだけれども、

「casinoxはどんなサポートがあるの?」
「カジノx(casinox)のサポートはどうやって利用するの?」

などの疑問をお持ちではありませんか?
 
そんなあなたのために、このページではカジノx(casino-x)のサポートの利用方法についてやり方について図を交えながら分かりやすく解説します。
 
カジノエックス(casino-x)のようなネットカジノが初めての方でもわかるように説明しますので、あなたはこのページに記載されている手順通りに行えば、カジノx(casinox)にサポートの利用方法が分かります。
 

カジノエックスのサポートはライブチャットとメール、電話の3種類ある

現在カジノエックス(casino-x)のサポートはライブチャットとメール、電話の3種類あり、
・ライブチャットは14:00~翌2:00(日本時間)
・電話は14:00~翌2:00(日本時間)
・メールは24時間受付
となっています。
 
オンラインカジノのカジノx(casinox)のサポートは登録前でも使用可能ですので、登録前に疑問や不明な点がある場合でも、サポートに問い合わせができます。
 
なお現在電話サポートを行っているオンカジは、現在自分が知る限りではカジノxとラッキーニッキーのだけなので、電話サポートを希望する方はカジノxはおすすめのネットカジノですね。
 
なおカジノエックス(casinox)のライブチャット、電話、メールサポートはもちろん日本語対応です。
 
次はカジノxの各サポートの利用方法について丁寧に説明します。
 

カジノエックスのライブチャットサポートの利用方法

最初にcasino-xのライブチャットサポートの利用方法を具体的に解説します。
※下記の解説はスマホ(Androidやiphone)やタブレット(アイパッドやウィンドウズなど)などのモバイル端末の画像ですが、PCでもやり方は大体同じです。

手順1 カジノエックスにログイン

まずカジノエックス(casinox)のトップページを開いてログインしましょう。
⇒カジノエックスのトップページはコチラ

手順2 「三」のマークをクリック

カジノエックス(casinox)のトップページを開いてログインすると、下の図のように画面に行きますので、画面右上の「三」のマークをクリックしてください。

カジノエックス

手順3 「ヘルプ」をクリック

画面右上の「三」のマークをクリックすると下の図にあるようなメニュー画面が出ますので、画面を一番下までスクロールして「ヘルプ」をクリックしてください。

カジノエックス

手順4 必要事項を入力して「チャット」をクリック

「ヘルプ」をクリックすると下の図にあるような画面が出ますので、
・登録名を入力(ニックネームでも大丈夫)
・登録メールアドレスを入力
・問い合わせ内容を入力
して「チャット」をクリックしましょう。
 
登録名はニックネームなど適当でも良いですが、メールアドレスは必ずカジノエックス(casinox)の登録メールアドレスと同一のアドレスを入力しましょう。
※入力メールアドレスが登録メールアドレスと異なると、サポート接続時に「正しいメールアドレスを入力してください」と言われます。

カジノエックス

手順5 問い合わせ内容を入力して「return」をクリック

しばらく待ってサポートにつながるとに示すような画面が出ますので、画面下のウィンドウに問い合わせ内容を入力して「return」をクリックしてください。
 
画面下のウィンドウに問い合わせ内容を入力して「return」をクリックすると返事が返ってくるので、チャットを続けてください。

カジノエックス
 
以上でcasinoxのライブチャットサポートの利用方法の説明は終了です。
 

カジノエックスのメールサポートの利用方法

casinoxのメールサポートを利用する場合、
ja_support@casino-x.com
にメールを送ってください。
 
なおカジノxに登録済みの方は、登録したメールアドレスからメールを送信しましょう。
 
以上でcasino-xのメールサポートの利用方法の解説は終わりです。
 

カジノエックスの電話サポートの利用方法

カジノx(casinox)の電話サポートを利用する場合は、

  1. ライブチャットで電話サポートを希望する旨を連絡
  2. その後casino-xのサポートから折返し登録携帯電話番号に電話がかかってくる

という手順となります。
 
casinoxの電話サポートの受付時間は、毎日(月曜日~日曜日)14:00~翌2:00(日本時間)です。
 
以上でカジノx(casino-x)の電話サポートの利用方法の説明は完了です。
 
(関連リンク)
カジノx(casinox)の評判や登録方法、始め方については、以下のページで丁寧に説明していますので見てください。
⇒カジノエックスの評判や登録方法、始め方・やり方を徹底解説
 
オンラインカジノのcasino-xの入金方法については、以下のページで解説していますので参照してください。
⇒カジノエックスの入金方法,手数料,限度額を解説【最新版】
 
オンラインカジノのカジノxの出金方法については、以下のページで詳細に説明していますので参照してください。
⇒カジノエックスの出金方法,手数料,限度額を解説【最新版】
 

以上でカジノエックスのサポートの利用方法の説明は終了です。
 
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