bitstarzは
・4回目の入金まで最大5万円の入金ボーナスがもらえる
・キュラソー政府が発行しているライセンスを取得している安心安全なオンラインカジノである
・入金や出金手数料が無料である
ことから現在日本で多くあるネットカジノの中でも人気のネットカジノで、
・テーブルゲーム（Baccarat No Commissionなど）
・スロット（Lightning Jokerなど）
・ライブカジノ（サロンブリヴェ・ルーレットなど）
などのゲームで稼げるのですが、いざbitstarsに入会して遊びたい！と思っても、疑問点や不明点などを質問可能なサポートがあるのかどうか心配ですよね。
あなたはbitstarzに疑問点や不明点などを質問したいんだけれども、
「bitstarzはどんなサポートがあるの？」
「ビットスターズのサポートはどうやって利用するの？」
という疑問を持っていませんか？
そんなあなたのために、このページではbitstarzのサポートの利用方法について方法について図を交えながら丁寧に説明します。
bitstarsのようなオンカジが初めての方でもわかるように詳細に説明しますので、あなたはこのページに記載されている手順通りに行えば、ビットスターズにサポートの利用方法が分かります。
ビットスターズのサポートはライブチャットとメールがある
bitstarzのサポートは、現在ライブチャットとメールがあります。
※電話サポートはありませんのでご了承ください。
bitstarzのライブチャット、メールサポートはもちろん日本語対応です。
bitstarsのライブチャットサポートの対応時間について問い合わせたところ、
日本語サポートはその日の日本人スタッフの勤務数やシフト時間により異なっております。
とのことでした。
自分が実際にビットスターズの日本語ライブチャットサポートを利用した感じでは、大体夕方～夜24時ごろまでならつながることが多いですが、サポート時間は明記されていないのでご了承ください。
※なお英語のライブチャットサポートであれば24時間対応とのことです。
またメールサポートの対応時間は24時間（年中無休）となっています。（返答にかかる時間は数時間～24時間程度）
となっています。
ビットスターズのサポートは登録前でも使用できますので、登録前に疑問や不明な点がある場合でも、サポートに問い合わせができます。
次はビットスターズの各サポートの利用方法について具体的に説明します。
ビットスターズのライブチャットサポートの利用方法
最初にビットスターズのライブチャットサポートの利用方法を具体的に解説します。
※下記の説明はスマホ(Androidなど)やタブレット（Androidなど）などのモバイル端末の画像ですが、パソコン（PC）でも仕方は大体同じです。
まず最初にビットスターズのトップページを開いてログインしてください。
⇒ビットスターズの公式サイトはコチラ
ビットスターズのログインの仕方については、以下のページで具体的に解説していますので参照してください。
⇒ビットスターズのログインのやり方を解説
ビットスターズのトップページを開いてログインすると下の図のような画面が出ますので、画面右下のチャットのマークをクリックしましょう。
画面右下のチャットのマークをクリックすると下の図に示すように画面が出ますので、画面下のボックスに質問事項を入力して「＞」のマークをクリックしてください。
画面下のボックスに質問事項を入力して「＞」のマークをクリックしてbitstarzのチャットサポートにつながったら、画面下のボックスにメッセージ（質問事項）を入力して「＞」のマークをクリックしてください。
画面下のボックスにメッセージを入力してリターンをクリックすると返事が返ってくるので、チャットを続けてください。
以上でbitstarsのライブチャットサポートの利用方法の解説は完了です。
ビットスターズのメールサポートの利用方法
ビットスターズのメールサポートを利用する場合、
support@bitstarz.com
にメールを送ってください。
なおbitstarsに登録済みの方は、登録したメールアドレスからメールを送信してください。
以上でビットスターズのメールサポートの利用方法の解説は完了です。
（関連リンク）
オンラインカジノのビットスターズの評判や登録方法、始め方については、以下のページで解説していますので参考にしてください。
⇒ビットスターズの登録方法や評判,ボーナスを徹底解説【最新版】
オンラインカジノのビットスターズの入金方法については、以下のページで丁寧に説明していますので参考にしてください。
⇒ビットスターズの入金方法や手数料,限度額を徹底解説【最新版】
ビットスターズの出金方法については、以下のページで分かりやすく説明していますので参考にしてください。
⇒ビットスターズの出金方法や手数料,限度額を徹底解説【最新版】
以上でビットスターズのサポートの利用方法の解説は完了です。
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